quarta-feira, 29 de abril de 2015
cursos online de marketing
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Histórias de empreendedorismo
Lições de empreendedorismo com quem deu certo Edição: 10/2011 Aquela velha frase de para-choque de caminhão “É fácil falar de mim, o difícil é ser eu” poderia ter sido cunhada por 9 entre 10 empreendedores de sucesso no país. Prosperar com um negócio próprio não é tarefa fácil. Prova disso é o alto índice de empresas que fecham as portas antes de completar cinco anos de existência, que chega a 58%, segundo pesquisa do Sebrae, realizada em 2010. Por conta de tanta dificuldade, dividir experiências com quem é do ramo pode ser muito valioso. Uma pesquisa da Endeavor/UNCTAD feita este ano indicou que 65% dos empreendedores inovadores se inspiraram em um caso de sucesso durante suas trajetórias. Pensando nisso, a Endeavor Brasil, ONG que promove o empreendedorismo, realizou o Day 1, um evento para inspirar e incentivar novos empresários a sonharem grande. O encontro, que aconteceu na noite de terça-feira (16/08), em São Paulo, reuniu cinco grandes empreendedores: Alexandre Costa, da Cacau Show; Eduardo Ourivio e Mário Chady, do Spoleto; Marcelo Alecrim, da Ale Combustíveis; e Sônia Hess, da Dudalina. Utilizando o badalado método de storytelling, eles falaram de suas trajetórias, incluindo os momentos difíceis, e deram dicas valiosas para o sucesso. 1. Trabalhe, trabalhe, trabalhe – todos os empreendedores de sucesso, sem exceção, dedicaram boas horas de sua juventude ao sucesso do negócio. Alexandre Costa, da Cacau Show, chegou a passar dias e noites fazendo ovos de páscoa numa cozinha emprestada. Já Marcelo Alecrim, da Ale Combustíveis, chegou a dormir nos seus postos de gasolina, com a atenção 100% voltada para o trabalho. 2. Aprenda com seus erros – acertar logo na primeira tentativa não é a regra. A rede Spoletto, por exemplo, surgiu após os sócios Eduardo Ourivio e Mário Chady se darem mal com alguns restaurantes no Rio de Janeiro. 3. Vá atrás do sim, porque o não você já tem – no comando da Dudalina, a maior exportadora de camisas do Brasil, Sonia Hess iniciou a fabricação de camisas femininas mesmo contra a vontade de alguns de seus sócios e se deu bem. 4. Tenha a coragem de correr riscos – o risco é a condição sine qua non para o crescimento de um negócio. Para criar sua distribuidora de combustíveis, Marcelo Alecrim chegou a entregar ao banco todos os seus bens. Eduardo Ourivio e Mário Chady estavam totalmente sem dinheiro e acumulando prejuízo atrás de prejuízo quando decidiram arriscar tudo e partir para o ramo de franquias. 5. Lidere pelo exemplo – o fazer vale mais que o mandar fazer. Mostre a seus funcionários como você quer que as tarefas sejam executadas e deixe claro que o sucesso da empresa depende também deles. Foi o que fez Marcelo Alecrim, na Ale Combustíveis. Quando sua empresa mudou a sede de Natal para Belo Horizonte, ele foi o primeiro a se mudar e matricular os filhos numa escola na capital mineira. Ao fazer isso, todos os diretores da companhia ficaram mais seguros para fazer o mesmo. 6. Sociedade em sintonia – negócios abertos em sociedade necessitam de uma sinergia grande entre os sócios para dar certo. Para Eduardo Ourivio e Mário Chady é importante que as partes tenham o mesmo foco e se complementem. “Sociedade de 1+1=2 não dá certo. Tem que ser 1+1=6”, dizem os fundadores do Spoleto. Fonte: http://epocanegocios.globo.com Deixe seu comentário: Digite este número... O que você achou desta matéria? 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Boa parte desse crescimento se deve à tentativa de driblar o desemprego, o que encorajou muitas pessoas a tentar a sorte com o seu próprio negócio. Pesquisas revelam que 27% das empresas fecham logo no primeiro ano de atividade e 56% não completam o 5º ano de vida. O principal motivo para isso é a Falta de Planejamento. As micro e pequenas empresas são as que mais sofrem, pois normalmente não possuem um Plano de Negócios bem estruturado, não administram o caixa de forma eficiente, além de não poderem contar com crédito bancário. Apesar dos dados não serem muito animadores, as estatísticas mostram que os novos empreendedores têm se preparado melhor para abrir seu próprio negócio, e quando isso acontece, a chance de sucesso aumenta muito. Você já pensou em montar o seu próprio negócio? Neste curso você conhecerá as ferramentas necessárias, aprenderá a montar um Plano de Negócios, como identificar uma Grande Oportunidade e obter sucesso logo nos primeiros anos de vida do seu empreendimento. E mais: Aprenda a identificar uma grande oportunidade de negócios; Conheça histórias reais de empreendedores de sucesso; Saiba como montar e utilizar um plano de negócios; Receba dicas sobre como desenvolver empreendimento. Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. Este curso online conta com: VÃdeo Aulas Vídeo Aulas Apostilas Apostilas Professor Professor Receba o Certificado Grátis Certificado Clique e Veja uma Demonstração Totalmente Grátis Os principais tópicos do Curso de Empreendedorismo são: Unidade 1 – Abordagem Inicial Conceito de empreendedorismo Quem é o empreendedor? Tipos de empreendedores Características do Comportamento empreendedor Fatores que inibem o empreendedorismo Você tem perfil empreendedor? Unidade 2 – Sonhos transformados em oportunidades Nichos de mercado Como identificar uma oportunidade de negócios Como avaliar uma oportunidade de negócios Possíveis oportunidades Empreendedores de sucesso Unidade 3 – Desenvolvendo o Plano de Negócios Conceito de plano de negócios Objetivos – Por que preparar um plano de negócios? Estrutura de um plano de negócios Como manter um plano de negócios atualizado? A importância de um plano de negócios na administração de uma empresa Apresentando um plano de negócios A busca por um investidor Os dez mandamentos para um bom plano de negócios Unidade 4 – Iniciando um negócio O que é ser um empresário? Empresário x Empreendedor Como evitar problemas com sócios Causas de insucesso nos negócios Como buscar capital para abrir um negócio Tipos de empresas Passo a passo para abrir uma empresa Incidência de tributos sobre o empreendimento Conclusão do curso Matricular-se no Curso de Empreendedorismo APENAS R$50,00 Sem mensalidades Depoimentos "Pude fazer o curso no conforto de casa, sem precisar me locomover e no horário que tinha disponível, o que facilitou muito, já que trabalho e tenho compromissos diversos." Raimundo Ferreira da Silva - Santo André/SP + Mais depoimentos deste curso Certificação curso com certificado Receba o seu certificado em casa, pelos correios, sem custo. Você pode também imprimir uma cópia no site gratuitamente. 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O que é marketing direto?
vPatrícia tem uma pet shop. Ela gostaria muito de expandir a clientela, mas o orçamento está apertado. Como ela não conhece nenhuma revista, rádio, jornal ou programa de TV específico para o público de sua empresa, ela não gostaria de fazer um anúncio em um veículo de grande circulação, pelas chances de não atingir a quantidade de potenciais clientes necessária para que seu investimento valha a pena. Em vez disso, Patrícia iniciou uma campanha de marketing direto.
O que Patricia poderia fazer? Uma tática seria formar uma parceria com um abrigo de animais e enviar um cupom de desconto, válido para aquele mês, a todos que adotaram cães e gatos nos últimos anos. Assim, ela teria 1) encontrado seu público-alvo, aquelas pessoas que têm real interesse em seus produtos e serviços; 2) dialogado diretamente com elas, chegando em sua casa com um benefício; e 3) estabelecido um prazo para convertê-las em clientes: um mês de desconto, ou o cupom expira. Dessa forma, ela pode facilmente medir o impacto da ação de marketing direto e, fazendo um bom trabalho, fidelizar seus novos clientes.
O exemplo da Patricia nos mostra como não é preciso dispender tanto dinheiro ou esforço para chegar a quem importa. O marketing direto abrange todas as ferramentas que atingem diretamente o consumidor, sem intermediários, e buscam criar ou manter um diálogo com ele. São elas, entre outras: a mala direta, o e-mail marketing, o telemarketing, os brindes e os folhetos.
Chegando ao público certo
O marketing direto é a melhor disciplina quando o assunto é atingir um público-alvo específico. A forma de selecionar o público, claro, vai depender da estratégia do negócio.
Um restaurante (que não seja parte de uma franquia) pode usar como principal critério o endereço. Quer atingir clientes de bairros próximos e/ou do perfil econômico certo, mas sua atividade é essencialmente local. Já uma marca maior, ou que venda produtos que possam ser entregues por correio, pode pensar em outros critérios: sexo, idade, estado civil, escolaridade, comportamentos e muitos outros. A empresa pode:
a) usar o cadastro de clientes ou leads que ela já tem;
b) obter informações de contato em um congresso, evento, barraca de brindes, ou no próprio site; ou ainda
c) selecionar o público-alvo com base em informações de perfis numa rede social.
É importante ressaltar que o marketing direto não é utilizado apenas para conquistar consumidores novos, mas para fidelização de clientes. Quando uma editora de revistas te manda uma carta sugerindo que você renove a assinatura, isso também é marketing direto.
Mantendo a conversa com clientes
De fato, as melhores empresas usam ferramentas de marketing direto para construir relacionamentos duradouros com seu público-alvo. Para isso elas aprendem a personalizar suas mensagens e seu tratamento.
Imagine, por exemplo, oferecer acesso a um produto novo primeiro aos seus melhores clientes, ou aos mais antigos, ou aos que pagam um pouco a mais para serem “VIPs”. Táticas assim têm a fidelização de clientes ao mesmo tempo como meio e como fim. Para mantê-los fiéis, os clientes mais assíduos têm acesso a brindes ou vantagens exclusivas, benefícios esses que acabam se tornando motivo para mais clientes se tornarem assíduos. Clubes de vantagens, promoções exclusivas, e até o privilégio de estar entre os primeiros a saber contam como marketing direto.
Batendo na porta antes de entrar
O marketing direto tem sofrido algumas mudanças importantes nos últimos anos por causa do crescimento do poder dos consumidores. Hoje em dia, nosso controle sobre quais anúncios vamos ver é muito grande: podemos ver TV a cabo, serviços de streaming como o Netflix, bloquear anúncios na internet, temos poderosos filtros anti-spam no e-mail, etc.
Por isso, tem ganhado força o conceito de “marketing de permissão”. Embora o termo tenha sido cunhado em 1999 pelo autor Seth Godin, a ideia é mais antiga. “Marketing de permissão” é aquele direcionado apenas a voluntários, ou seja, pessoas que se cadastraram para receber mensagens, mala direta, promoções, folhetos e assim por diante. Nem todo marketing direto é marketing de permissão, mas os conceitos são compatíveis. Imagine que o site da sua empresa tenha um formulário, no qual o cliente pode se cadastrar para receber mais informações via e-mail. Você obteve a permissão, e pode fazer marketing direto.
O marketing de permissão pode ser um grande aliado para refinar o seu público-alvo porque, em vez de selecionar seu público-alvo com base em conceitos mais abstratos como fatores demográficos (sexo, idade, bairro, etc.), ele será definido pelo critério “pessoas que querem realmente saber mais”. Você pode incluir no seu mailing também todo mundo que já fez uma compra na sua loja ou site, investindo na fidelização de clientes. Para manter a comunicação frequente com eles, vale apostar em ferramentas como o Mailchimp, Hubspot ou RD Station, que permitem fazer esses filtros e direcionar melhor sua mensagem. Já para gerir bem esse relacionamento, vale apostar em ferramentas de CRM como o Salesforce, a Agendor ou o Zoho.
O marketing de permissão está inerentemente associado à produção de conteúdo relevante para o seu público. Chamamos isso de Inbound Marketing.
As táticas do marketing — direto ou não — devem ser sempre renovadas. O que nunca se altera é o tratamento do cliente como indivíduo.
E na sua empresa, como é o marketing direto?
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terça-feira, 28 de abril de 2015
Cursos online em comunicação e marketing
Quanto você pagaria por um curso presencial hoje?um custo muito alto,concorda?por isso muitos estão apelando pelos cursos online,pois são muitos baratos,sem precisar de mensalidades esticadas,gastos com transportes,matriculas caras,além de materiais difíceis de encontrar,também tem o fator tempo e as distâncias para se chegar a salas de aulas.Tudo isso torna o estudo a distância uma escolha acertada.Existem sites onde o acesso a esses cursos contam com custos reduzidos de valores,material que tem o mesmo conteúdo dos colégios e instituições profissionais e professores qualificados.Um dos melhores e que eu,particularmente,recomendo são os cursos do cursos24horas.Já fiz alguns deles e confesso que são realmente excelentes.Para quem se interessa fazer cursos na área de comunicação e marketing,tem muitos cursos voltados para essas duas áreas.Confira nesse link aqui:http://www.cursos24horas.com.br/parceiro.asp?cod=promocao117783url&=cursos.aspdomingo, 19 de abril de 2015
Kit minisites
Imagine acordar de manhã,verificar seu email e saber que você tem bastante dinheiro depositado.Então,descobre que seu minisite ou pagina de vendas te deu este privilégio.Pois bem,estou falando deste kit de ferramentas da imagem acima.Ele vem com diversos modelos de sites que farão você ganhar dinheiro automaticamente.Quer saber como?Acesse o link em seguida:http://pagina5reais.com/cleuton1973Programa de afiliados.
Você sabe o que é esse tal programa de afiliados e como escolher um?programa de afiliado é um meio de monetizar seus projetos online.Ou seja,você se cadastra em algum desses programas,escolhe quais produtos vender em seu site ou blog,usa o link de afiliados para que os clientes veja e compre os produtos que você escolheu,divulga e depois confere as vendas.As inscrições são gratuitas.Esses programas,geralmente pagam boas comissões or vendas.Tem aqueles que pagam por cliques,outros pagam por simplesmente visualizar os anúncios.Para quem estar começando no mundo online essa é a melhor opção para gerar renda extra a partir de casa.Neste e-book acima você vai aprender o que é programas de afiliados,onde encontrar os melhores programas de afiliados,quais pagam melhores comissões por vendas,como se cadastrar nesses programa,etc.Adquira hoje mesmo esse programa e veja sua vendas alavancarem na internet.http://pagina5reais.com/cleuton1973domingo, 5 de abril de 2015
Marketing tradicionalxmoderno
No organograma acima vemos um modelo tradicional de marketing tradicional,em que o presidente está na parte mais alta,os diretores e gerentes na região intermediária,uma parte mais larga forma pelo pessoal da linha de frente,vendas e serviços,recepcionistas,telefonistas,etc e a base pelos consumidores.Neste caso,o consumidor tem pouca importância na hierarquia.Tempos remotos,os consumidores não tinham muita atenção por parte das empresas.Elas davam muito atenção somente aos seus produtos.Com o domínio e emprego das ferramentas de marketing,a situação se inverte.Os consumidores passam a serem mais importantes nos programas de vendas das empresas.Não importa em que região se situe,em qual segmento se especialize ou qual a tarifa cobrada,todos os empreendimentos empresariais devem ter plena consciência de que o mais importante para eles é o papel que os clientes exercem para um funcionamento de sucesso.O marketing moderno prioriza as necessidades,desejos e demandas existentes e tenta suprì-los com produtos e serviços diferenciados.NECESSIDADES; São as exigências básicas, como se alimentar,beber,dormir,etc.DESEJOS: São as necessidades focadas em algum tipo de produtos ou serviços específicos e que podem satisfazê-las.Por exemplo: uma pessoa tem necessidade de lazer e,para satisfazê-la,tem o desejo de passar suas férias em um hotel á beira-mar.DEMANDAS;Desejos por produtos e serviços,garantidos pela real possibilidade de adquirí-los.As empresas devem procurar saber não somente quantas pessoas desejam utilizar seus produtos e serviços,mas quantas podem realmente fazê-lo.O ponto comum em de todas as definições de marketing é a busca pela satisfação dos clientes,sendo necessária,para isso,a identificação de suas necessidades.No contexto atual do marketing os fundamentos são:1.o cliente é o rei,sua opinião tem força de decisão;2. os clientes não compram produtos,buscam satisfazer suas necessidades e desejos.;3. os mercados são heterogêneos.Existem mercados diferentes e,que,por isso,precisam de produtos e serviços diferentes.;4. os mercados e clientes mudam constantemente.Essa mudança é típica do ser humano.O que lhe agrada hoje,amanhã,pode não despertar mais interesse.Por isso,as empresas devem dirigir seus esforços comerciais para mais de um tipo de cliente.O marketing tem papel fundamental no gerenciamento estratégico,como identificar e comunicar a toda organização,os desejos,as necessidades e as expectativas dos clientes;determinar o posicionamento competitivo ajustando as necessidade dos clientes as capacidades das empresas.Aqui,considera-se a categoria em que a empresa vai atuar,qual será sua posição contra os concorrentes,como agirá no mercado e quais estratégias serão adotadas para alcançarem seus objetivos;implantar a estratégia,reunindo todos os recursos apropriados na empresa para satisfação do cliente.Em última análise,esse estágio engloba também o controle das atividades desenvolvidas ,comparando seus resultados ao inicialmente previsto,propondo alterações,quando necessário,e a manutenção da estratégia quando esta está no caminho certo.Deseja ter uma rádio ou tv online ? Saiba mais
quarta-feira, 1 de abril de 2015
Origem do marketing
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MARKETING,COMO TUDO COMEÇOU.Essa palavra deriva de MARKET,mercado,do latim MERCATUS,local de compra e venda,do verbo MERCARI,negociar,fazer compra e venda,de MERX,o objeto para negociar.O termo marketing aparece pela primeira vez nos estados norte-americanos,no final da II Guerra mundial,em decorrência do pós-guerra,numa época em que os consumidores passaram a ser mais exigentes com relação aos produtos e serviços.Após a segunda guera mundial revelou-se novos processos tecnológicos para os cidadão americanos,que passou a exigirem mais qualidade de conforto e o desfrute imediato do produto ou serviço oferecido pelo mercado.Com isso,as empresas passaram a adquirir necessidade de conhecer melhor o seu cliente,quais os seus desejos e necessidades,o que eles buscam em seus produtos,etc.Em virtude disso,nos anos 50,as universidades norte-americanas passaram a integrar na grade do curso de Business Administration uma nova área,chamada de market studies,que possibilitaria o estudo do mercado através de pesquisa,etc.Com o passar dos tempos,os acadêmicos perceberam a limitação do termo market studies e passaram a utilizar a palavra marketing,que significa mercado e tudo que pudesse envolvê-lo estaria incluído no ´´marketing´´,uma palavra que abrangia o mercado geral,análise de clientes,concorrentes,fornecedores,precificação,pesquisa,etc.Aqui,no Brasil,o termo marketing veio através do professor Karl A. Boedecker,em São Paulo,na fundação Getúlio Varga,na década de 50.Assim começou a ser usado o marketing nas universidades e escolas de cursos profissionalizantes.Atualmente o conceito de marketing está espalhado em tudo quanto é canto,basta abrir as revista de negócios,acessar a internet,assistir os comerciais de tv,ver os outdoors nas faixadas de lojas e prédios públicos e particulares para se constatar o fato.Fale mais e pague menos utilizando Voip!
MARKETING,COMO TUDO COMEÇOU.Essa palavra deriva de MARKET,mercado,do latim MERCATUS,local de compra e venda,do verbo MERCARI,negociar,fazer compra e venda,de MERX,o objeto para negociar.O termo marketing aparece pela primeira vez nos estados norte-americanos,no final da II Guerra mundial,em decorrência do pós-guerra,numa época em que os consumidores passaram a ser mais exigentes com relação aos produtos e serviços.Após a segunda guera mundial revelou-se novos processos tecnológicos para os cidadão americanos,que passou a exigirem mais qualidade de conforto e o desfrute imediato do produto ou serviço oferecido pelo mercado.Com isso,as empresas passaram a adquirir necessidade de conhecer melhor o seu cliente,quais os seus desejos e necessidades,o que eles buscam em seus produtos,etc.Em virtude disso,nos anos 50,as universidades norte-americanas passaram a integrar na grade do curso de Business Administration uma nova área,chamada de market studies,que possibilitaria o estudo do mercado através de pesquisa,etc.Com o passar dos tempos,os acadêmicos perceberam a limitação do termo market studies e passaram a utilizar a palavra marketing,que significa mercado e tudo que pudesse envolvê-lo estaria incluído no ´´marketing´´,uma palavra que abrangia o mercado geral,análise de clientes,concorrentes,fornecedores,precificação,pesquisa,etc.Aqui,no Brasil,o termo marketing veio através do professor Karl A. Boedecker,em São Paulo,na fundação Getúlio Varga,na década de 50.Assim começou a ser usado o marketing nas universidades e escolas de cursos profissionalizantes.Atualmente o conceito de marketing está espalhado em tudo quanto é canto,basta abrir as revista de negócios,acessar a internet,assistir os comerciais de tv,ver os outdoors nas faixadas de lojas e prédios públicos e particulares para se constatar o fato.
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